الأحكام والشروط

>اتفاقية الشروط والأحكام
تمثل هذه الاتفاقية عقدًا بين كل من dsite والمشار إليه فيما يلي باسم ("dsite" "نحن" أو "خاصتنا أو ملكنا") وبينك ويشار إليه فيما يلي باسم ("العميل" أو "أنت" أو "الخاص بك").
تتضمن هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة التي بموجبها تستخدم المنتجات والخدمات المقدمة من dsite، وموقع dsite.sa (يشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات").
إن استخدامك لهذه الخدمات يعني التزامك بجميع الشروط الواردة في هذه الاتفاقية. وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط والأحكام والقيود الواردة في هذه الاتفاقية، فهذا يعني أنك غير مصرح لك باستخدام هذه الخدمات.
كما يمكن تطبيق شروط إضافية على بعض الخدمات، بحيث يتم تضمينها في هذه الاتفاقية، والتي تم تضمينها هنا بالإشارة إلى ما يتم تطبيقه، على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل نطاق معنا، فسيتم تطبيق جميع شروط الاتفاقية لك وبالتالي يتم تضمينها في هذا العقد.

المسؤوليات:
عند قيامك بالتسجيل و/أو استخدام الخدمات التي نقدمها، فهذا يعد إقرارًا منك بما يلي :
  • وفي حالة استفادتك من هذه الخدمات نيابة عن طرف آخر، فيجب عليك الإقرار بأنك مخول بإلزام هذا الطرف بجميع الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويجب عليك أيضًا مراعاة واحترام شروط هذه الاتفاقية في جميع أفعالك المتعلقة بهذه الخدمات، طالما أنك تستخدمها. نيابة عن ذلك الطرف الآخر.
  • عند إعطاء أي بيانات أو معلومات عن طريق ملء نموذج استخدام الخدمة، يجب عليك مراعاة صحة ودقة البيانات والمعلومات التي تقدمها، إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني المقدم مختلفًا عن النطاق الذي تستخدمه لتسجيل الدخول من خلاله. سوف نتصل بك في حالة إساءة الاستخدام أو عند الضرورة عبر عنوان البريد الإلكتروني الأساسي الموجود في ملفك. ويجب عليك أيضًا التأكد من أن معلومات الاتصال التي تقدمها دقيقة وصحيحة وكاملة.
  • وبناء على ذلك فإن dsite غير مسئولة عن أي خطأ قد يحدث بهذا الخصوص أو عن العواقب التي قد تطرأ على الخدمات المقدمة بسبب مثل هذه الأخطاء، على سبيل المثال؛ أي خطأ قد يحدث عند تسجيل النطاق بسبب خطأ في البيانات المتعلقة بالنطاق، موقع dsite غير مسؤول عن ذلك الخطأ. عندما تحتاج إلى التحقق من معلومات الاتصال الخاصة بك أو تغييرها، يمكنك إرسال نموذج رسمي لتغيير البيانات أو الاتصال بمركز دعم dsite لتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك. مع العلم أن إعطاء أي بيانات خاطئة بخصوص معلومات الاتصال قد يؤدي إلى إلغاء حسابك. عند شرائك سيرفر مخصص أو بعض الحالات الأخرى قد يُطلب منك إرسال نسخ من بعض المستندات الشخصية الرسمية مثل بطاقة الهوية عن طريق الماسح الضوئي بغرض مطابقة البيانات. إذا لم يتم الرد بتقديم الطلب الأدلة الشخصية المطلوبة، سيتم رفض طلبك.
  • للتعرف والالتزام بكل ما ورد في لائحة تسجيل أسماء النطاقات السعودية وقواعد التسجيل، عبر الرابط التالي help.nic.sa.
  • يحق للمركز نقل اسم النطاق الخاص به إلى وكيل تسجيل آخر كلما دعت الحاجة إلى ذلك.
  • الالتزام بالاستجابة لإجراءات تسوية المنازعات والخضوع للقرارات الصادرة عنها.
  • جميع المعلومات والمستندات المتعلقة باسم النطاق أو طلب الخدمة كاملة ودقيقة وحديثة.
  • يحق للهيئة أو المركز فرض تطبيق وتنفيذ اللوائح الواردة في اتفاقية المسجل واللائحة دون أدنى مسؤولية عنها.

شروط الفواتير والدفع:
  • قسط:
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة البيانات المتعلقة بمعلومات الدفع الخاصة بك، وكذلك التأكد من دفع جميع الفواتير في الوقت المحدد. يجب عليك الموافقة على دفع رسوم الخدمة مقدمًا. سيتم خصم قيمة الفواتير القديمة في حساب الفواتير الخاص بك من المبلغ المدفوع والتي لم يتم سدادها، مع العلم أن كل ذلك يخضع لتطبيق كافة القوانين والأنظمة المعمول بها.
 
  • تأخير دفع:
سيتم إعلامك بإصدار فاتورة جديدة قبل 30 يومًا من انتهاء الخدمة. ويجب دفع جميع الفواتير خلال هذه الفترة. التأخير في دفع الفاتورة يؤدي إلى تعليق الخدمة أو قطعها. لن تتمكن من تفعيل الخدمة إلا بعد سداد المبالغ المستحقة على الفواتير. وفي حالة عدم دفع الرسوم المذكورة في هذه الاتفاقية، سنضطر إلى إيقاف حسابك أو إلغائه واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحصيل المبالغ المستحقة، بما في ذلك - وعلى سبيل المثال - اللجوء إلى الجهات القانونية والقضائية. لاحظ أن dsite لن يتعامل مع أي طلبات لفتح خدمات جديدة للعملاء الذين لم يسددوا رسوم الخدمة من خلال حساباتهم.
 رسوم النطاق:
يتم إرسال الإشعارات كتذكير مشجع، dsite ليست مسؤولة عن أي فشل يحدث فيما يتعلق بتجديد النطاق أو فشل وصول إشعارات تجديد النطاق. يتم إرسال فواتير تجديد النطاق (30 يومًا) قبل تاريخ التجديد.
 
  • التزييف:
يعد سوء الاستخدام انتهاكًا لشروط هذه الاتفاقية، وكذلك محاولات الاحتيال سواء لبطاقات الائتمان أو أنظمة تحويل الأموال الإلكترونية أو أي نوع آخر من طرق الدفع، فيما يتعلق بما سبق، سيقوم موقع dsite بإحالة حالات الاحتيال وسوء الاستخدام المذكورة أعلاه للهيئات القانونية والحكومية أو السلطات القضائية المختصة الأخرى أو المؤسسات المالية أو شركات بطاقات الائتمان للتعامل معها، وهذا وفقًا لتقدير dsite.
تسوية المنازعات التي تنشأ بشأن الفواتير:
في حالة نشوء أي نزاع يتعلق بأي مطالبات أو مبالغ مالية من قبل dsite، أو أي استفسار يتعلق بهذه المطالبات أو المبالغ المتعلقة بحسابك، فيجب أن يكون ذلك خلال مدة أقصاها (90 يومًا).
 
  • ضمان استعادة الاموال:
عند قيامك بشراء أي من الخدمات المتضمنة في نظام الاسترداد ومدتها (45) يوم من بداية الفترة (فترة الاسترداد النقدي) ويتم ذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الإدارة المالية في dsite (طلب استرداد الأموال) وسيتم استرداد الأموال خلال مدة أقصاها (90) يومًا من فترة الإلغاء أو إنهاء الخدمة (فترة الإخطار)، ويتوقف استرداد المبالغ على مدى التزامك وعلى مدى احترامك وتقييدك للشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. يجب أن يكون طلب استرداد الأموال كتابيًا في مثل هذه الحالات، ويجب توجيهه إلى الإدارة المالية في dsite. وفي حالة تأخرك عن المدة المحددة لإرسال طلب استرداد الأموال، خلال الفترة المنصوص عليها (فترة الإشعار)، ولن يتم إرجاع أي من المبالغ المستحقة تحت أي ظرف من الظروف أو بأي حال من الأحوال إلا إذا لم يتم تقديم طلب الاسترداد خلال الفترة المحددة.
 
  • الخدمات غير القابلة للاسترداد: 
لا يمكن استرداد رسوم الخدمات التي تم تنفيذها بالفعل.
 
  • إلغاء النطاق:
يتم إرسال جميع الإجراءات المتعلقة بعملية تجديد النطاق والفواتير الخاصة به خلال مدة أقصاها (30) يومًا قبل تاريخ تجديد الحساب. لا يمكن إجراء عمليات استرداد الأموال بعد تجديد النطاق. تعتبر عمليات تسجيل النطاق وتجديده بمثابة خطوة نهائية ولا رجعة فيها.
 
  • إنهاء الخدمات:
يحق لـ dsite إلغاء الخدمات، سواء جزئياً أو كلياً، دون إشعارك، في الحالات التالية عدم التزامك بالشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية أو خرق أي منها. في حالة اتخاذ أي إجراء من شأنه الإضرار بـ dsite أو إشراك أي طرف آخر في تحمل أي مسؤولية من أي نوع، سواء كانت مالية أو إجرائية أو غير ذلك، بناءً على تقدير dsite المحض .
  1. إذا لم تقم بدفع أي رسوم متأخرة
  2. عدم التزامك بالشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية أو خرق أي منها.
  3. في حالة اتخاذ أي إجراء من شأنه الإضرار بـ dsite أو إشراك أي طرف آخر في تحمل أي مسؤولية من أي نوع، سواء كانت مالية أو إجرائية أو غير ذلك، بناءً على تقدير dsite المحض.
وعليه، وما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، يحق لـ dsite إنهاء الخدمات دون أن يكون له الحق في استرداد أي رسوم دفعتها إلى dsite مع التزامك بدفع جميع الرسوم والمطالبات المالية الناشئة عن هذه الخدمات قبل إنهاء الخدمة. هذه الخدمات. كما تحتفظ dsite بحقها الكامل في إلزامك بدفع جميع الرسوم والمطالبات المالية والأسعار المتعلقة بالخدمات للفترة المتبقية فيما يتعلق بالخدمات.
 
  • تغير الأسعار:
تحتفظ dsite بالحق في تغيير الأسعار أو أي رسوم مفروضة في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغيير في السعر، سواء كخطط سنوية أو طويلة الأجل، خلال فترة إشعار أقصاها (30) يومًا، قبل فرض الأسعار الجديدة عليك. يجب عليك متابعة المعلومات الموجودة في نظام الفوترة الخاص بك بشكل دوري من خلال وسائل الاتصال، بما في ذلك الإشعارات التي يتم إرسالها أو الإعلان عنها بواسطة dsite.